Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihr
Interesse an unserer Website und unseren Diensten. Daten sind für uns die Basis
für einen exzellenten Service. Unser wichtigstes Kapital ist jedoch das
Vertrauen unserer Kunden. Kundendaten zu schützen und nur so zu nutzen, wie es
unsere Kunden von uns erwarten, hat für uns höchste Priorität. Die
nachfolgenden Datenschutzhinweise sollen Sie daher über die Verarbeitung Ihrer
persönlichen Daten und Ihre Rechte bei dieser Verarbeitung gemäß der
Europäischen Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") und weiteren
anwendbaren Datenschutzvorschriften informieren.
1. Allgemeines
1.1 Verantwortliche
Stelle für den Betrieb dieser Website ist die Hospitality
Digital GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf (nachfolgend „ H.d“, „wir“ oder „uns“). H.d legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten.
1.2 Sie können
unseren Datenschutzbeauftragten bei Fragen zum Datenschutz unter den folgenden
Kontaktdaten erreichen: Hospitality Digital GmbH,
Datenschutzbeauftragter, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, E-Mail: privacy@hd.digital.
1.3 In dieser
Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir im Rahmen der Bereitstellung
unserer Website personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen.
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder
sachlichen Verhältnisse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir über
Sie erheben, verarbeiten und nutzen ausschließlich im Rahmen der anwendbaren
gesetzlichen Vorschriften.
2. Verarbeitung
personenbezogener Daten und Übermittlung an Dritte
2.1 Einige
personenbezogene Daten werden bei Nutzung unserer Website automatisch über ihr
Endgerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet etc.)
erfasst. Erfasst werden die aktuell von Ihrem Endgerät verwendete IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres Endgeräts sowie
die aufgerufenen Seiten. Dies erfolgt für Zwecke der Datensicherheit und zur
Optimierung unseres Angebots sowie der Verbesserung unserer Website. Eine
sonstige Auswertung, mit Ausnahme für statistische Zwecke und dann
grundsätzlich in anonymisierter Form, erfolgt grundsätzlich nur im Rahmen
dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten
erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO. Der
Schutz unserer Website und die Optimierung unserer Dienste stellen ein
legitimes Interesse unsererseits dar.
2.2 Sofern Sie in
Kontakt mit uns treten (etwa über eine Anfrage unter privacy@hd.digital),
erheben, verarbeiten und nutzen wir nur diejenigen personenbezogenen Daten, die
Sie uns mitgeteilt haben und die zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
erforderlich sind.
2.3 Um die in
dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverarbeitungsvorgänge zu
ermöglichen, setzen wir Dienstleister als Datenverarbeiter
im Sinne von Art. 28 DSGVO ein, zum Beispiel Dienstleister für Cloud Hosting, Wartung und weitere Serviceleistungen. Dabei
handelt es sich sowohl um externe Dienstleister als auch um Dienstleister
innerhalb des METRO Konzerns, die sich in Ländern innerhalb und außerhalb der
Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden.
Wir stellen durch vertragliche Regelungen sicher, dass diese Dienstleister
personenbezogene Daten gemäß der DSGVO verarbeiten, um ein hohes Datenschutzniveau
zu gewährleisten, auch wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt
werden, in dem ein anderes Datenschutzniveau üblich ist und für das keine
Angemessenheitsentscheidung der Kommission der EU vorliegt. Eine weitere
Übermittlung personenbezogener Daten an andere Empfänger erfolgt nicht, es sei
denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Für weitere Informationen über
angemessene Sicherheitsvorkehrungen für den internationalen Datentransfer oder
eine Kopie davon wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren
Datenschutzbeauftragten unter: privacy@hd.digital.
3. Cookies
3.1 Um unsere
Dienste attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu
ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um
kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns
verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach
Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere
Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren
Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für
bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Nähere Informationen hierzu
erhalten Sie in der Hilfefunktion Ihres Internet Browsers. Bei der Nichtannahme
von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Indem
Sie unser „Cookie-Banner“ akzeptieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch Cookies zu. Die Verarbeitung dieser
personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1
Buchstabe a) DSGVO. Im Folgenden gehen wir auf konkrete Cookies ein.
3.2 Wir
verwenden Adobe Analytics, einen Dienst
von Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business
Campus, Dublin 24, Republic of
Ireland; "Adobe"). Dieser Dienst verwendet
Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer
IP-Adresse) werden an Server von Adobe in Irland übertragen und dort
anonymisiert und sodann in anonymisierter Form zur weiteren Verarbeitung an
Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Adobe nutzt diese
Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere
mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu
erbringen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im
Auftrag von Adobe verarbeiten, können diese Informationen gegebenenfalls an
Dritte übertragen werden. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten
von Adobe in Verbindung gebracht. Sie können die Installation der Cookies durch
eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen
Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung
dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen
Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck
einverstanden. Der Datenerhebung durch Adobe kann jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widersprochen werden. Näheres über den Widerruf erfahren Sie
unter http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .
3.3 Zudem setzen
wir Google Analytics ein, einen
Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics
verwendet gleichfalls Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen
über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von
Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers
dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der
Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen
und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können
die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch
die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl.
Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
.
4. Bereitstellung
von personenbezogenen Daten und Aufbewahrungsfristen
Die Bereitstellung
Ihrer persönlichen Daten geschieht freiwillig. Sie sind gesetzlich nicht
verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn
Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, hat dies keine
Konsequenzen für Sie, außer dass Sie unsere Dienste nicht nutzen können.
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website mitteilen, werden nur
so lange gespeichert, bis der Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, erfüllt
ist. Abweichende Aufbewahrungsfristen können sich auch aus einem berechtigten
Interesse von H.d ergeben (z.B. zur Gewährleistung
der Datensicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch). Personenbezogene
Daten, die wir aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten
speichern müssen, werden gesperrt.
5. Ihre Rechte
Zur Ausübung Ihrer
Rechte gemäß der DSGVO auf
· Auskunft über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf eine Kopie dieser Daten
(Art. 15 DSGVO),
· Berichtigung
unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Art.
16 DSGVO),
· Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten und sofern diese öffentlich gemacht wurden, darauf,
dass H.d andere Verantwortliche über den Löschantrag
informiert (Art. 17 DSGVO),
· Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO),
·
Datenübertragbarkeit, so dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben werden und das
Recht darauf, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch
H.d zu übermitteln (Art. 20 DSGVO)
· Widerruf einer
erteilten Einwilligung; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung (Art. 7 DSGVO) und
· auf Widerspruch
gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
können Sie sich
jederzeit an den Datenschutzbeauftragten von H.d (privacy@hd.digital) wenden. Sie haben zudem das Recht, sich
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, soweit Sie die
Datenverarbeitung als nicht vereinbar mit der DSGVO betrachten (Art. 77 DSGVO).
Stand: Mai 2018/ AG